Po trzykrotnym wpisaniu błędnego loginu lub hasła, system blokuje dostęp do możliwości logowania się i przenosi użytkownika w tryb zablokowany. Należy wówczas skontaktować się z miejscowym Ośrodkiem Dokumentacji i poinformować ich o zaistniałej sytuacji.
Geomatyka-Kraków nie ingeruje w uprawnienia oraz ustawienia użytkowników WebEWIDa, lub robi to na wyraźne polecenie właściwego Starostwa lub Urzędu.